예방배송 (1) 썸네일형 리스트형 기술 발전으로 이루는 지속가능성: 미래를 가속화 하는 아마존의 12가지 특허 (1편) 1. 예상 배송(Anticipatory Shipping) 2011년에 특허를 출원한 예상 배송은 고객과 제품간의 거리를 줄여서, 운송시간 및 비용을 줄일 있게 돕는다. 예상 배송은 고객이 장바구니에 제품에 관심을 보이면 해당 제품을 지리적으로 가까운 유통 창고으로 사전 배송하고, 경우에 따라서는 고객이 주문하지 않더라도 미리 문앞으로 배송되는 것을 말한다. 보고에 따르면 검색 기록, 이전에 구매한 제품 내역, 마우스를 가장 길게 올려 놓은 제품 등 브라우징 활동을 기반으로 배송할 대상을 결정한다. 아마존의 예상 배송은 영리하며, 효율적인 운영을 위해 제품이 운송되는 방법에 대한 철저한 시스템을 포함한다. 누구도 아마존이 세계 최고의 소비자 조사, 사이트 분석, 타겟팅 마케팅 전술을 가지고 있는 것을 부정.. 이전 1 다음
