맥케이와 아이보리 교수는 전 세계 기업의 지속 가능성 책임자 44명을 연구하여 조직에 지속 가능성을 구축하기 위해 무엇을했는지 조사했다. 대부분이 회사의 환경 및 사회적 영향에 대한 책임이 있으며, 이러한 특정 영역을 다루는 일을 맡았다. 맥케이와 아이보리 교수는 기업의 전략적 핵심에 도달하여 변화시킬 수 있는 사람들에게 무엇이 특별한 지 알고 싶었다. 개인이 지속 가능성을 기업의 핵심으로 만드는 데 어떻게 기여할 수 있는지 연구했다. 맥케이와 아이보리 교수는 사람들이 지속가능성에 대해 세 가지 접근 방식(동화, 동원, 전환)을 선택한다는 것을 발견했다. 아래의 각 접근 방식은 개인이 회사 전체의 지속 가능성을 높이기 위해 사용하는 거시적 전략을 특징으로 한다.
1. 동화 접근법(Assimilation approach)을 채택한 사람들은 기존 조직의 사고 방식을 단순히 이익에 초점을 맞추는 데 중점을 두었다. 이 사람들은 지속 가능성이 비용 절감, 효율성 또는 판매에 어떻게 기여했는지 조사했다. 안타깝게도 이러한 접근 방식을 사용하면, 지속 가능성은 조직의 핵심 전략이 아닌 주변부에 남아있게 된다.
2. 동원 접근법(Mobilization approach)을 채택한 사람들은 기존의 사고 방식을 계속 유지하면서 특정 임원을 워밍업 하거나, 연구 개발과 같은 흥미있는 부서 또는 파일럿 지속 가능성 프로젝트를 활용하기 시작했다. 이들은 동화 접근법보다는 지속 가능성의 통합을 크게 달성했지만 여전히 도매의 혁신으로 이어지지는 않았다.
3. 전환 접근법(Transition approach)을 채택한 사람들은 기존 사고 방식의 일부 요소를 계속 준수하면서 지속 가능성 원칙에 대한 정책, 프로세스 및 태도를 형성하는 데 중점을 두었다. 이들은 조직 전체의 교육, 커뮤니케이션 및 채용을 통해 이를 수행했다. 이들 개인은 조직 내에서 높은 수준의 지속 가능성 통합을 달성했다. 다시 말해, 지속 가능성이 비즈니스 모델 및 접근 방식의 핵심 요소가 되어 회사의 주요 결정 및 미래 계획에 영향을 미쳤다.
지속 가능성을 조직의 전략적 핵심에 통합하는데 장기적인 노력이 필요하다. 지속 가능성 책임자들은 신중하고 전술적으로 장기적인 노력을 계획해야 한다. 전체 프로세스에서 최고 수준의 리더십이 필수적이다. 기업의 지속 가능성을 위한 노력에 약속을 유지하는 것이 가장 중요하는 것이 초점이되어야 한다. 궁극적으로 조직의 전략적 핵심에 지속 가능성을 통합하기 위해서는 내부 정책과 지표가 필수적이다. 재무 부서뿐만 아니라 인사 부서와의 협력은 성공적인 변화에 필수적이다. 코로나19 위기가 우리에게 보여준 것은 인류가 시급한 글로벌 과제에 신속하게 대처할 수있는 능력이 있다는 것이다. 그러나 결국 차이를 만들기 위해 협력하고 변화하는 것은 개인의 용기와 행동이다.
참고문헌
[1] Ivory, S. B., & McKay, R. B. (2020, June 16). A greener economy: how we make sustainability central to business. Retrieved from https://theconversation.com/a-greener-economy-how-we-make-sustainability-central-to-business-139086
[2] Ivory, S. B., & MacKay, R. B. (2020). Scaling sustainability from the organizational periphery to the strategic core: Towards a practice‐based framework of what practitioners “do”. Business Strategy and the Environment.
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